Sus clientes le buscan en Internet, piense en cuántas veces busca el teléfono o la dirección exacta de un negocio que usted conoce en Google o Bing, tanto desde el dispositivo móvil como desde el ordenador, y piense en cuantas veces lo hace para buscar uno que no conoce. ¿Eliminaría el teléfono de su negocio?, pues en el mercado actual es lo mismo hacerlo con su presencia en Internet.
Las tareas principales que realizan los consumidores en su búsqueda en Internet a nivel local son las siguientes:
- Búsqueda de direcciones/ubicaciones
- Encontrar un negocio con los productos y/o servicios deseados
- Búsqueda de un número de teléfono
- Encontrar los horarios de servicio
- Obtener indicaciones de direcciones
- Descubrir cupones/ofertas especiales
- Conocer ratings y reseñas
Si sus clientes son empresas y autónomos, el acceso a Internet de sus clientes es del 91 %. Si sus clientes están en los sectores: Financiero, Información/Comunicaciones, Inmobiliarias, Alquileres y Servicios Auxiliares y Servicios empresariales es del 100 %. Si sus clientes son el público en general, el acceso a Internet en 2013 de los hogares españoles era del 69,8 % y su conexión por banda ancha era del: 99,6 % y creciendo año a año.
Es imprescindible estar dado de alta en los principales buscadores para ser encontrado y que nuestros clientes entren en nuestros negocios, utilice este servicio que le presta su Cámara de Comercio.
- Alta en Google My Business.
- Alta en Microsoft Bing Places.
- Alta en Comprandoen.com
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